Post by account_disabled on Apr 3, 2024 23:25:57 GMT -5
新冠病毒大流行以不同方式影響了社會各階層。在企業界也不例外。在此期間經歷的許多新的學習和轉變中，公司與利害關係人溝通和關係流程的方式脫穎而出。
在這種情況下，公共關係專業人員發揮著重要作用，因為公司比以往任何時候都更需要採取策略來與利益相關者保持密切關係，並在市場上傳播有關其應對這場史無前例的危機的行動的訊息。
「公共關係研究所的一項研究顯示，300 名受訪高管中有 81% 表示，他們公司在面對 Covid-19 時的溝通作用被認為是「必要的」或「非常重要的」。這證明溝通從未像最近這樣頻繁。這次疫情進一步加劇了這種情況，證明公司需要創造真實的敘事並與受眾進行溝通”，Grupo Trama Reputale 影響力總監 Sandra Bonani 評論道。
桑德拉·博納尼·特拉馬·科穆尼卡科
Sandra Bonani，Trama Reputale Group 影響力總監。
什麼是公共關係專業人員？它的責任是什麼？
根據巴西公共關係協會 ( ABRP ) 的說法，它是「為在公共或私人機構與其直接或間接服務的人群之間建立和維持相互理解而進行的深思熟慮、有計劃和持續的活動和努力，連接的” 。
從這個意義上說，公共關係專業人員，或也稱為公關專業人員，被認為 德國電話號碼 是傳播經理，他建立並維護公司與其業務感興趣的受眾的關係。
公共關係專業人員做什麼？
公關的角色是分析整個組織及其規模，以便能夠制定策略性計劃，透過最適當和最有效的管道，以盡可能最好的方式傳達公司的訊息。
為此，必須與公眾及其利害關係人建立明確、直接的關係，加強關係並防止各方之間產生噪音。
公關大流行後你做什麼
公共關係部門能為您的公司做些什麼？
新聞辦公室
新聞辦公室負責管理組織與媒體之間的關係，旨在在公眾面前建立正面形象。這項工作的主要目的是以有機的方式喚醒媒體對新聞報道的興趣，而無需像廣告中那樣購買空間，從而使車輛的可信度「借」給品牌良好的聲譽。
危機管理
公關部門的職責之一就是處理非常規情況並控制損害，以免對公司造成嚴重後果，影響公司在公眾眼中的形象和聲譽。至關重要的是，管理者必須做好識別風險和威脅的準備，並能夠提前採取行動消除風險和威脅，或在風險和威脅演變成危機時減少其影響。
內容製作
儘管公關部門不負責內容本身的製作，但它負責確保品牌定位、支柱、價值觀和關鍵訊息在發佈公司內容的所有管道（包括社交媒體）上得到充分傳達。網路、部落格、網站和有關該公司的材料出版物在通訊工具中的傳播，從而為一切與品牌的良好聲譽相結合的事情做出了貢獻。
賽事組織
活動對企業來說是很好的機會，因為它們讓企業能夠與利害關係人建立直接聯繫，促進從獨白到對話的轉變，此外還提供了與利害關係人的情感合作的機會。建立執行事件流程的路線圖始終很重要，該路線圖可能廣泛且複雜。
在規劃時，值得確定目標、目標受眾、涉及的策略和行動，以及圍繞要遵循的時間表的定義、所需的物質、物理和人力資源，以及任何贊助和支持。
整個清單由公關專業人員掌握，因此此時依賴他們的經驗和專業知識非常重要。
在這種情況下，公共關係專業人員發揮著重要作用，因為公司比以往任何時候都更需要採取策略來與利益相關者保持密切關係，並在市場上傳播有關其應對這場史無前例的危機的行動的訊息。
「公共關係研究所的一項研究顯示，300 名受訪高管中有 81% 表示，他們公司在面對 Covid-19 時的溝通作用被認為是「必要的」或「非常重要的」。這證明溝通從未像最近這樣頻繁。這次疫情進一步加劇了這種情況，證明公司需要創造真實的敘事並與受眾進行溝通”，Grupo Trama Reputale 影響力總監 Sandra Bonani 評論道。
桑德拉·博納尼·特拉馬·科穆尼卡科
Sandra Bonani，Trama Reputale Group 影響力總監。
什麼是公共關係專業人員？它的責任是什麼？
根據巴西公共關係協會 ( ABRP ) 的說法，它是「為在公共或私人機構與其直接或間接服務的人群之間建立和維持相互理解而進行的深思熟慮、有計劃和持續的活動和努力，連接的” 。
從這個意義上說，公共關係專業人員，或也稱為公關專業人員，被認為 德國電話號碼 是傳播經理，他建立並維護公司與其業務感興趣的受眾的關係。
公共關係專業人員做什麼？
公關的角色是分析整個組織及其規模，以便能夠制定策略性計劃，透過最適當和最有效的管道，以盡可能最好的方式傳達公司的訊息。
為此，必須與公眾及其利害關係人建立明確、直接的關係，加強關係並防止各方之間產生噪音。
公關大流行後你做什麼
公共關係部門能為您的公司做些什麼？
新聞辦公室
新聞辦公室負責管理組織與媒體之間的關係，旨在在公眾面前建立正面形象。這項工作的主要目的是以有機的方式喚醒媒體對新聞報道的興趣，而無需像廣告中那樣購買空間，從而使車輛的可信度「借」給品牌良好的聲譽。
危機管理
公關部門的職責之一就是處理非常規情況並控制損害，以免對公司造成嚴重後果，影響公司在公眾眼中的形象和聲譽。至關重要的是，管理者必須做好識別風險和威脅的準備，並能夠提前採取行動消除風險和威脅，或在風險和威脅演變成危機時減少其影響。
內容製作
儘管公關部門不負責內容本身的製作，但它負責確保品牌定位、支柱、價值觀和關鍵訊息在發佈公司內容的所有管道（包括社交媒體）上得到充分傳達。網路、部落格、網站和有關該公司的材料出版物在通訊工具中的傳播，從而為一切與品牌的良好聲譽相結合的事情做出了貢獻。
賽事組織
活動對企業來說是很好的機會，因為它們讓企業能夠與利害關係人建立直接聯繫，促進從獨白到對話的轉變，此外還提供了與利害關係人的情感合作的機會。建立執行事件流程的路線圖始終很重要，該路線圖可能廣泛且複雜。
在規劃時，值得確定目標、目標受眾、涉及的策略和行動，以及圍繞要遵循的時間表的定義、所需的物質、物理和人力資源，以及任何贊助和支持。
整個清單由公關專業人員掌握，因此此時依賴他們的經驗和專業知識非常重要。